🔒 Política de Privacidade — KUTANGA
1. Introdução
A KUTANGA, plataforma de cursos online e infoprodutos da Avenatec LDA, respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger todos os dados pessoais que você nos confia. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
2. Coleta de Informações
Coletamos dados pessoais apenas quando necessário para o funcionamento dos nossos serviços educacionais e financeiros. As informações podem incluir:
- Nome completo e dados de identificação;
- Endereço de e-mail e número de telefone;
- Dados de pagamento (via AvePay, PayPal, Kwik, Unitel Money, etc.);
- Informações de login e preferências da conta;
- Histórico de cursos e atividades realizadas na plataforma.
3. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Criar e manter sua conta KUTANGA;
- Processar pagamentos e saques;
- Emitir certificados de conclusão;
- Personalizar sua experiência de aprendizagem;
- Enviar notificações, atualizações e promoções relevantes;
- Melhorar nossos cursos e serviços com base no seu feedback.
4. Compartilhamento de Dados
A KUTANGA não vende nem aluga seus dados a terceiros.
No entanto, podemos compartilhar informações com:
- Processadores de pagamento (ex: AvePay, 27Pay, PayPal);
- Parceiros de cursos e instrutores, quando necessário para emissão de certificados ou comissões;
- Autoridades legais, mediante solicitação formal e dentro da lei.
5. Segurança e Armazenamento
Utilizamos criptografia SSL, firewalls e protocolos de segurança avançados para proteger suas informações contra acesso não autorizado.
Os dados são armazenados em servidores seguros, podendo estar hospedados em data centers internacionais com conformidade ISO/IEC 27001.
6. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
- Solicitar a portabilidade das informações;
- Retirar o consentimento para uso de dados;
- Pedir a exclusão total da conta e histórico de transações.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@avenatec.it.com
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e analisar métricas de desempenho.
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da plataforma.
8. Política de Pagamentos e Taxas
Transações em kwanzas (AOA) via AvePay têm taxa de 0,95% + IVA sobre a taxa, deduzida automaticamente do valor recebido.
Os métodos de saque incluem transferência bancária, PayPal, Unitel Money, Kwik, criptomoedas, PIX e outros.
9. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme exigido por lei fiscal e regulatória. Após esse período, serão anonimizados ou excluídos de forma segura.
10. Alterações desta Política
A KUTANGA pode atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos verificar esta página com frequência. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou dentro da plataforma.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
📧 contato@avenatec.it.com
🌍 www.avenatec.it.com
KUTANGA — Aprender, Criar e Crescer com Confiança.